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客户服务工程师
来源: | 作者:理想晶延 | 发布时间: 2021-11-12 | 2499 次浏览 | 分享到:

【职位描述】

1、执行已售设备的安装、调试、维护工作,协助公司相关部门完成设备验收工作;

2、负责给公司客户提供已售设备的现场培训工作,正确指导客户日常维护、保养工作;

3、对设备运行数据和日志分析,独立进行故障分析、排除。为公司客户提供故障分析、排除技能的培训;

4、汇总分析已售设备的各类售后技术问题,积极提出有效的解决方案;

5、与公司客户保持良好的沟通关系,及时反馈客户现场的各类信息及客户需求;

6、认真完成公司领导下达的工作任务。


【任职要求】

1、大专及以上学历,机械、电气相关专业背景,优秀应届毕业生也可;

2、有良好的沟通能力、语言表达能力及协调能力,有较强的进取心与责任心,有良好的售后服务意识;

3、有团队协作精神、勤奋好学,工作认真、仔细、踏实;

4、能接受出差,能适应非固定时间的工作安排,有及时处理突发事件的能力;

5、熟练使用电脑及常用办公软件,有较强的逻辑思维能力,能及时完成各类工作报告。


【联系方式】

联系人:汤小姐

电话:021-50276825-1684

邮箱:hr@idealdeposition.com